倉敷グローバルホテルは１９７０年代の建物をリノベーションして２０１７年にオープンしたビジネスホテルなので、バリアフリーに適した施設および設備ではありません。
２０２０年１２月に創設された観光庁の「観光施設における心のバリアフリー認定制度」（バリアフリー対応や情報発信に積極的に取り組む姿勢のある施設（宿泊施設、飲食店、観光案内所）を対象とした認定制度です。）の認定に向け、取り組みを始めました。
「段差があるから」、「手すりがないから」、「部屋が狭いから」と障害のある方にご迷惑、ご不便を与えてしまうと考え、受け入れや情報発信をしてきませんでしたが、この考え方こそが、「意識上の障壁」であるとバリアフリー研修をとおして知りました。
お客様に「選択する」自由をもってもらえるように情報発信をし、少しでも便利に、安心してお泊りいただけるよう備品を整え、スムーズにご案内できるよう研修をして、より安全で快適な旅行になるよう接客力を養っていきます。
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バリアフリー設備について
- 字幕表示機能付きテレビの設置
- シャワーチェアーの貸出（現在１脚）
- 筆談用コミュニケーションボードのフロント設置
画像で紹介
倉敷グローバルホテルの玄関です。階段があります。
フロントにコミュニケーションボードを設置しています。
シャワーチェアの貸出をしてます。シャワー室が狭いのでキツキツです。
客室のテレビは字幕表示機能付きです。
見取り図
シングルの見取り図です。メジャーで測っているので、大体の寸法です。
